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在最近公布的“十五五”建议中，明确提出要“推广长期护理保险，完善残疾和痴呆老人的照护体系”。目前，各地正在积极推进长期护理试点，利用人工智能等技术手段，不断提高护理服务的专业化和水平。
人工智能赋能
精准护理解决残疾问题
早上八点，专业护士马玲来到了女士家。台州椒江区的潘女士为脑瘫女儿提供专业护理。
专业护士马玲：你今天体温36.3度，属于正常情况，可以。
在服务过程中，马玲严格按照政策清单，完成了生命体征监测、洗发、关节活动等六项专业护理项目。为了保证质量为了提高服务质量，当地长期护理保险公司建立了全程管控体系，通过强化人工智能，实现整个服务流程的“可视化、可追溯”。
人保泰州椒江分公司总经理 陈高阳：借助数字化平台，可以精准保障护理质量和风险预警，不仅让家人放心，也让残疾患者享受到真实、高效的护理服务。
在计时护理服务中，系统实时采集数据，融合AI智能识别和远程视频巡检机制，有效提升管理效率和服务水平。
专业护士马玲：我们要保证我们的用户得到全天候的服务，我们要履行对用户的责任。
AI智能监管，保障长照服务的专业性和可靠性，家属潘女士呃。自10月份女儿被诊断为重度残疾以来，长期护理保险基金一直按月给付，她享受着定期的专业护理。
台州市椒江区海门街道居民潘叶青：每月25次，每天1小时。他们受过专业训练。随着年龄的增长，这份长期保险的照顾，减轻了很多负担。
“小保费”撬动“大保障”
在全国范围内，像潘女士这样的政策受益者还有很多。因此，长期护理保险也被称为继养老、医疗、工伤、失业、生育五类社会保险之后的“第六种保险”。
从保险覆盖范围来看，各个城市之间存在差异。有的城市覆盖职工医疗保险参保人员，有的城市覆盖城乡全体参保人员。也有一些地区明显存在重度残疾人员试点人员只要考核合格，即可享受长期护理保险，无需缴纳保费。
以浙江台州为例。台州将所有参加全市基本医疗保险的人员纳入参保范围。参保人员经医疗机构或康复机构规范诊疗，伤残持续6个月以上，或因年老致残，在申请时经评估确定符合重度伤残标准的，可享受看护待遇。
台州市椒江区医保局副局长 陈继伟：目前，椒江区实行了“享受长期保障保险”机制。收费标准为每人每年90元，分为职工医疗保险和城乡保险。个人缴纳职工医疗保险45元，政府（协调资金转移）个人缴纳城乡保险30元，政府（财政）缴纳60元。 18岁以下免费。这90元没有额外收费。
为应对人口老龄化，我国自2016年起在15个城市试点探索建立长期护理保险制度，2020年扩大至49个城市。目前覆盖参保人数近1.9亿，支出超过850亿元。主要用于保障长期残疾人员的基本生活保障和相关医疗服务。
长期护理保险推广步伐明显加快
今年以来，我国推进长期护理保险的步伐明显加快。从“场外服务”到“特殊疾病护理”，长期护理保险制度正在加速落地医疗创新实践全国任何地区。
浙江实现省内长期异地服务
为扩大保障覆盖面，浙江从今年9月1日起正式启动服务外长期护理服务。目前，杭州、湖州、台州等地的参保人在浙江省其他地区居住也可以申请长期护理服务。
94岁的湖州人王存来家住台州椒江，因残疾和痴呆症卧床不起。他刚刚办理了台州长期护理保险，享受了每周六次、总计25小时的专业上门服务。
台州市椒江区医保局副局长 陈继伟：在享受这个待遇之前，所有的考核和相关手续都是一模一样的。我们可以在您的手掌中完成这一切，而不必跑掉，并且最终治疗的付款和结算都可以在没有任何障碍的偏远地区完成。
“居家看护人”获长期护理保险支持
针对一些特殊护理需求，各地也在积极试点长期护理保险服务模式。在江苏宜兴，吴大爷13岁的孙子患有先天性大疱性表皮松解症，生活不能自理。她被称为“蝴蝶宝贝”。
孩子的父母白天工作，无法聘请专门治疗这种疾病的护理人员。吴某夫妇学习了自我护理的专业知识后，成为了孩子的全职看护者，于是向社区护理中心申请长期护理。
宜兴市民吴先生：从申请到最终处理好像没有一个多月的时间。他们之所以认真对待，是因为他们从来没有见过这种情况。一天30元对我们来说真是一个很大的帮助。
动态分析机制：
确保来源可靠完全正确
此外，为保证资源精准灌溉，各地建立了伤残等级评估标准机制，根据最新评估结果确定伤残等级，动态调整护理保险服务的服务标准。
平安产险无锡分公司长期护理保险项目负责人 洪田：经过考核会有相应的等级，不同等级也会享受我们长期护理保险不同的福利。我们还定期到残疾人家中进行检查，了解他的残疾状况是否有所改善或恶化，并据此调整他的治疗标准。
今年9月底，国家金融监督管理局还发布政策，提出全面开展寿险责任和护理金责任转换业务，支持g 参保人失能时将人寿保险金折算为护理费用，让更多的残疾人和痴呆老人享受到护理服务。
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